دستیارینو چیست؟
دستیارینو به عنوان یک اکوسیستم نرمافزاری امن و هوشمند سازگار با زیرساختهای نرمافزاری موجود و قابل توسعه برای کاربردهای متنوع سازمانی طراحی شده است. این پلتفرم با قابلیت اتصال به سامانههای موجود و امکان راهبری و مدیریت جریانهای کاری اتوماتیک، بستری یکپارچه به منظور بهینهسازی کلیه فرایندهای اجرایی و عملیاتی سازمان ارائه میدهد.
پلتفرم دستیارینو با هدف ارائه یک راهحل جامع و توسعهپذیر میتواند به عنوان ستون فقرات نرمافزاری سازمان عمل کند. با ترکیب هوش مصنوعی پیشرفته، معماری ماژولار و قابلیتهای یکپارچهسازی، این پلتفرم سهولت تصمیمگیری مدیران در مواجهه با حجم بالای داده، پیچیدگی فرآیندها و امکان مدیریت بهینه فرآیندهای داخلی و تصمیمسازی مبتنی بر داده را فراهم مینماید.
هدف اصلی دستیارینو
هدف اصلی دستیار هوشمند سازمانی دستیارینو، ارائه راهحل جامع، امن و هوشمند است که با بهرهگیری از فناوریهای نوین هوش مصنوعی و معماری ماژولار، یک پلتفرم مرکزی ایجاد میکند. این پلتفرم با توسعه مداوم، نیازهای فعلی و آتی سازمان را در حوزههای ستادی و خدمات مشتریان برطرف میسازد و در حوزههای مختلف، تجربه کاربری بینظیری برای مدیران، کارکنان و مخاطبین به ارمغان میآورد.
ضرورت و اهداف پروژه
ضرورت اجرا
برنامهریزی آیندهنگر
توسعه زیرساختهای اطلاعاتی منطبق با روندهای جهانی در حوزه هوش مصنوعی
یکپارچگی سیستمها
نیاز به پلتفرم مرکزی به منظور اتصال و هماهنگی سیستمهای موجود
امنیت و انطباق
تأمین بستر امن و یکپارچه جهت دادههای حساس با رعایت استانداردهای امنیتی
بهرهوری و کاهش هزینه
خودکارسازی فرآیندها، ارتقای سرعت پردازش، دقت خدماتدهی و کاهش خطای انسانی
پاسخگویی به مشتریان
ارائه خدمات سریعتر، دقیقتر و شخصیسازیشده به مشتریان
تصمیمسازی هوشمند
بهبود گزارشدهی مدیریتی در لحظه، پیشبینی آیندهنگر و کاهش ریسکهای احتمالی
اهداف کلیدی
- حفظ سرمایههای اطلاعاتی سازمان با یکپارچگی و بهرهگیری از اطلاعات و سیستمهای موجود
- توسعه یک پلتفرم ماژولار و مقیاسپذیر با قابلیت افزودن ماژولهای جدید جهت پاسخگویی به نیازهای آتی
- پیادهسازی هوش مصنوعی برای تحلیل دادهها و ارائه پیشنهادات هوشمند
- ارائه ابزارهای مدیریت جریانهای کاری از طریق اتوماسیون فرآیندها
- کاهش هزینههای عملیاتی و افزایش بهرهوری سازمانی
- تسهیل تصمیمگیری دادهمحور با تحلیلهای پیشرفته
- تولید عاملهای هوشمند (AI Agents) برای خودکارسازی عملیات
- دسترسی آسان و سریع به دادههای سازمانی به همراه امکان تحلیل و ساخت گزارشات
ماژولهای هوشمند دستیارینو
دستیارینو شامل ماژولهای زیر است که هر کدام با قابلیتهای هوش مصنوعی تقویتشده و میتوانند به صورت مستقل یا یکپارچه عمل کنند:
دستیار هوشمند (AI Assistant)
- دستیار تعاملی با پشتیبانی صوتی و متنی
- یکپارچهسازی کامل با تمام ماژولها
- ایجنتهای تخصصی برای تحلیل و خلاصهسازی
- یادگیری ماشین و تطبیق با عادات کاربری
- تشخیص خودکار محتوا و دستهبندی هوشمند
پایگاه دانش هوشمند (Smart Knowledge Base)
- چتبات ساز تخصصی
- دستهبندی کاربردی منابع
- جستجوی معنایی با AI
- اتصال به LLM های مختلف
- تگگذاری خودکار
درایو سازمانی (Enterprise Drive)
- ذخیرهسازی ابری امن با Object Storage
- جستجوی پیشرفته با AI
- اشتراکگذاری کنترلشده
- OCR برای تبدیل تصویر به متن
- نسخهگذاری و بازیابی فایلها
دیتا هاب (Data Hub)
- اتصال به بانکهای اطلاعاتی مختلف
- یکپارچهسازی منابع داده
- API متنوع برای اتصالات
- گزارشسازی یکپارچه
- تحلیل و پیشبینی روندها
جلسات آنلاین (Video Conferencing)
- تماس تصویری HD
- اشتراکگذاری صفحه و فایل
- ضبط و مستندسازی
- نظرسنجی و رأیگیری
- چت همزمان
داشبوردساز (Dashboard Builder)
- طراحی Drag & Drop
- ویجتهای متنوع و تعاملی
- بروزرسانی real-time
- پیشنهاد KPI با AI
- صادرات چندفرمته
فرمساز پویا (Dynamic Form Builder)
- طراحی Drag & Drop بدون کد
- فرمهای چند مرحلهای و شرطی
- اعتبارسنجی پیشرفته دادهها
- تحلیل خودکار پاسخها با AI
- اطلاعرسانی هوشمند
برنامهریزی جلسات (Meeting Scheduler)
- تقویم جلالی یکپارچه
- یادآوری هوشمند چندکاناله
- پیشنهاد زمان با AI
- مستندسازی و ضبط جلسات
- تبدیل صوت به متن با تشخیص گوینده
مدیریت وظایف (Task Management)
- کانبان بورد تعاملی و نامحدود
- مانیتورینگ real-time وظایف
- اولویتبندی هوشمند با AI
- تخمین زمان بر اساس تاریخچه
- گزارش بهرهوری افراد و تیمها
قابلیتهای توسعهپذیری پلتفرم
دستیارینو با معماری ماژولار خود، امکان افزودن ماژولهای جدید را بدون اختلال در سیستم فراهم میکند. این ویژگی به سازمان اجازه میدهد تا با تغییرات تکنولوژی و نیازهای بازار همگام شود.
ماژولهای آتی در حوزه ستادی
- مدیریت منابع انسانی: ابزارهای جامع برنامهریزی، جذب و ارزیابی عملکرد پرسنل
- اتوماسیون فرآیندهای کسبوکار (BPM): خودکارسازی فرآیندهای پیچیده سازمانی
- تحلیل دادههای بزرگ (Big Data Analytics): تصمیمگیریهای استراتژیک مبتنی بر داده
ماژولهای آتی در حوزه خدمات مشتریان
- پشتیبانی هوشمند 24/7: چتباتهای پیشرفته با درک زبان طبیعی
- دستیارهای شخصیسازیشده: پیشنهاد محصولات و خدمات بر اساس نیازها و رفتار مشتری
- اپلیکیشنهای موبایلی Native: تعامل مستقیم و سریع با مشتریان در موبایل
مزایای دستیارینو برای سازمان شما
افزایش بهرهوری
خودکارسازی و بهینهسازی فرآیندها با هوش مصنوعی
کاهش هزینهها
حذف فرآیندهای دستی و کاهش خطاهای انسانی
تصمیمگیری بهتر
تحلیلهای هوشمند و پیشبینی دقیق
امنیت بالا
رعایت استانداردهای امنیتی و رمزنگاری پیشرفته
رقابتپذیری
ارائه خدمات نوین و پیشرفته
یکپارچگی کامل
اتصال به تمام سیستمهای موجود
استراتژی پیادهسازی هوش مصنوعی
بر اساس بهترین روشهای جهانی، استراتژی پیادهسازی دستیارینو شامل مراحل زیر است:
۱. تدوین استراتژی جامع
تحلیل نیازها، تعیین اهداف و طراحی roadmap اجرایی
۲. شناسایی موارد کاربردی
تعیین حوزههای کلیدی که بیشترین بازدهی را دارند
۳. آزمایش با پروتوتایپها
توسعه نسخههای آزمایشی و دریافت بازخورد
۴. مدیریت ریسک و انطباق
اطمینان از رعایت قوانین و استانداردهای امنیتی
۵. مقیاسپذیری در سطح سازمان
گسترش تدریجی پلتفرم در تمام بخشها
۶. نتایج پایدار و یادگیری مداوم
بهبود مستمر بر اساس دادهها و یادگیری ماشین
آماده برای تحول هوشمندسازی سازمان خود هستید؟
همین امروز با دستیارینو شروع کنید و قدرت هوش مصنوعی را در سازمان خود تجربه کنید
